お仕事に関して
添乗員のお仕事をしている24歳♀です。
お仕事をしてて思ったこと、感じたことをつらつらと書いていきます。
添乗員はバスガイドではありません。
添乗員とバスガイド、一緒だと思ってる方結構います。
実は職種が違うんです。
添乗員のお仕事は旅程管理です。旅行がスムーズに進むように時間を管理するのがお仕事です。
高速道路から見える山々、各地の歴史など説明する義務はないです。
聞かれても正直わかりません。
でもわかる範囲で出来るだけお客様にお伝えをする努力はしています。
バスの中でお手洗いに行きたくなったら早めに教えてください。
特に女性のお客さん、ギリギリまで我慢してから、「すいません、トイレ行きたいです。」と言ってきます。
高速道路でも毎回毎回都合よくパーキングエリア、サービスエリアの近くにいるわけじゃないです。
PA,SAまで10分以上走ることもあります。
渋滞なら尚更です。
PA,SAに入るまで20分かかることもあります。
バス専用駐車場に乗用車が止まってて止まれないこともあります。
だから、お手洗い行きたいなと思ったらすぐ言ってください。
次の休憩場所までのお時間をお伝えできます。予定してた休憩場所変えることできます。
観光地は沢山あります。
添乗員だって初めて行くところ沢山あります。
もちろん事前に勉強してます。観光地に電話して質問したりもしてます。
それでもわからないことあります。
もちろん現地の人、お店の人のほうが詳しいです。
お手洗いの場所、わからないこともあります。
だから、観光地到着してわからないことがあったら現地の人に聞いてもらえると助かります。
軽井沢のバスの事故から、バスに関する法律が厳しくなりました。
車庫を出てから、車庫に戻るまで14時間以内じゃないといけません。
ツアーはこの時間ギリギリで組んでいることが多いので、どこかの滞在時間を延ばしたりすることはできません。
2時間以上連続で走ることも法律で禁止されています。
なので、1時間30分〜2時間に1度15分休憩を挟みます。
添乗歴1年にも満たないまだまだ未熟者ですが、思ったことを書き綴ってみました。
はじめたばかりの頃より、色々な場所にいきました。各地観光地について色々知識も着きました。知識が増えると次のツアーの中でお客さんに話せることも増えます。お客さんの楽しかった、ありがとうが何よりの楽しみです。
バスの中で皆さんに問いかけた時に、沢山いるんだし私1人反応しなくても…と思わないで、反応してください。あなたの反応が励みになります。
40人の前で話して何も反応がなければ私も寂しいと感じます。
いちご狩りとドイツ村☆
* 1月2日
* 千葉
* 晴れ
みなさん、あけましておめでとうございます!
新年早々いちご狩りにいってきました!
館山にあるいちごハウスで今シーズンは1月2日からのオープンということで初日に行ってきました!
品種は章姫という品種で、いちごの中でも甘い品種です。私の1番好きな品種です🍓
夜は関東三大イルミネーションのうちの1つ、東京ドイツ村に行ってきました。
250万球の色とりどりの光がとても綺麗でした!
70メートルの光のトンネルや音楽に合わせて光が点いたり消えたりする音と光のショーも見所です。
(この日は星野源さんの「恋」に合わせて光のショーが行われました)
ちなみにですが、関東三大イルミネーションというのは「夜景サミット2012 in 長崎」にて選ばれた千葉県 東京ドイツ村・栃木県 あしかがフラワーパーク・神奈川県 江ノ島 湘南の宝石のことをいいます🌟
昨年のクリスマスシーズンには入るのに2時間待ちだったそうですが、今はスムーズに入ることが出来ました。
みなさんも是非足を運んでみてください✨
紅葉狩りとイルミネーション
* 11月15日
* 山梨
* 晴れ
お久しぶりの更新です。
既にブログで書いてあるところに行ってばっかりでしたので、更新してませんでした。
(決してめんどくさかったからとかじゃないんですからね!!)
今回は紅葉とイルミネーションということで素晴らしい写真が撮れたのでブログに起こさねばと思いまして書いています。
写真ばっかりになるかと思いますが皆様にもお楽しみいただければと思います🍁
まずは河口湖もみじ回廊です。
今年は紅葉が遅かったおかげでちょうどピークのときに見ることが出来ました!
夜は相模湖イルミリオンにてイルミネーション見学でした!
もみじ回廊はもうすぐ紅葉終わりですけどイルミネーションはまだまだやってるので機会があれば足を運んでみてください✨